Sí. Siempre y cuando realices tu pedido por nuestro sitio web y este supere los $150.000, además te enviaremos un obsequio por habernos preferido 😉

El equipo de Erotismo.co SEX SHOP está encantado de ayudarte, si tienes una pregunta o consulta puedes contactarnos de manera rápida y sencilla a través de una de estas opciones:

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Puedes comprar en línea con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año por medio de nuestro sitio web.

Nuestra atención y despachos son de lunes a sábado de 8:00am a 8:00pm y domingos de 10:30am a 5:00pm.

Entendemos que la discreción es la clave. Con Erotismo.co SEX SHOP puedes estar seguro de que tu pedido llegará en una bolsa oscura o una caja sin marcar para garantizar la plena discreción de tus compras. No ponemos señalización o logotipos en nuestros paquetes de mensajería para que nadie, ni siquiera el mensajero, sepa qué hay dentro.

Nuestro objetivo es proteger tu privacidad durante todo el proceso de compra, hasta que el paquete llegue de forma segura y discreta a tus manos.

Recuerda que realizamos importaciones desde los principales paises del mundo, nuestra bodega y oficina de despacho se encuentra estratégicamente ubicada en la costa norte del caribe colombiano, para asegurarnos en ser los primeros en el país en disponer de las últimas tendencias y los más innovadores productos sexuales.

Hacemos todo lo posible para que todos los pedidos que se realicen antes de las 4:00 p.m. de lunes a viernes, se envíen el mismo día, si por algún motivo tu pedido no se envía el mismo día o lo solicitas después de la hora límite, ten la seguridad de que lo enviaremos al siguiente día hábil.

Sí, es 100% seguro. Sabemos que cuando se compra en línea, siempre existe la preocupación de la seguridad de las tarjetas de crédito o débito. Comprar juguetes sexuales en Erotismo.co SEX SHOP se ha convertido en la forma preferida de adquirir productos para adultos en Colombia.

Para apoyarte y hacer que te sientas más cómodo y tranquilo, utilizamos el servicio certificado de ePayco, Visa y MasterCard, para que tu tarjeta de crédito y tus datos personales estén seguros.

Estas son algunas de las formas de pago que tiene Erotismo.co para tu mayor comodidad:

Verifica las baterías primero. La mayoría de los productos que no parecen funcionar se deben a errores con las baterías. Verifica que las baterías estén en la forma correcta, reemplace las baterías o recargue su juguete. También verifique si hay una pestaña de batería incluida; si es así, este pequeño trozo de papel debe quitarse antes de usar el artículo.

En caso de que haya un error de fábrica con tu producto, nos complace reemplazarlo lo más pronto posible, por lo que te sugerimos nos contactes en la mayor brevedad.

Debido a la naturaleza de los artículos que ofrecemos son de uso íntimo, todo producto con pilas sale probado en su funcionamiento y calidad de nuestras instalaciones.

Una vez se efectúe la entrega al cliente agradecemos revisar su compra de inmediato, lo cual es requisito para validar la garantía, ya que una hora después de recibido el cliente acepta su satisfacción total en dicha compra.

Cada producto que comercializamos puede causar sensaciones diferentes según la persona que lo use por lo cual no garantizamos que el 100% de los clientes tengan el mismo resultado.

Nuestra política de garantía cubre fallas y defectos que ocurren debido a errores de fabricación. Los daños o fallas que ocurren como resultado de uso indebido, accidente o desgaste general no están cubiertos por nuestra política de garantía. Si tu producto presenta defectos de fabricación, lo reemplazaremos por uno que sea del mismo modelo o similar.

IMPORTANTE: No podemos aceptar cambios o devoluciones si simplemente ha cambiado de parecer, así que por favor elija cuidadosamente.

Tampoco podemos aceptar cambios en ningún producto de uso íntimo a menos que hayamos cometido un error genuino. Lee atentamente la información sobre el tamaño, ya que no podemos intercambiar productos demasiado grandes o demasiado pequeños si el tamaño figura en la página.

Tenga en cuenta: bajo ninguna circunstancia vendemos artículos devueltos. Cualquier juguete, lencería o lubricante devuelto se desechará.